Da redação
De acordo com estudo da CVA Solutions, cerca de 37% dos clientes de supermercados reclamam das filas longas. Para solucionar essa questão, a Totvs lança a oferta de self checkout na APAS Show 2017, que ocorre de 02 a 05 de maio, em São Paulo.
De acordo com estudo da CVA Solutions, cerca de 37% dos clientes de supermercados reclamam das filas longas. Para solucionar essa questão, a Totvs lança a oferta de self checkout na APAS Show 2017, que ocorre de 02 a 05 de maio, em São Paulo.
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| Com o autoatendimento os clientes devem fazer as compras 30% mais rápido | Foto: Reprodução |
Com o self checkout, o consumidor vai ao supermercado, passa os produtos por um terminal de vendas específico, realiza o pagamento e sai da loja – tudo sem a intervenção de nenhum funcionário e, segundo a empresa, gasta 30% a menos de tempo, normalmente perdido nas filas.
Para Ronan Maia, vice-presidente de Distribuição e Varejo da Totvs, o self checkout é um ótimo exemplo do uso de tecnologia a favor dos negócios. “As necessidades dos nossos clientes e de seus clientes finais são os direcionadores para a criação das nossas soluções... Ninguém mais quer enfrentar filas e sim fazer suas compras da forma mais simples e conveniente possível. Nosso novo produto endereça diretamente este desejo”, comenta o executivo.
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